建設安全主題館相關問題的初步探討

  • 分類:新聞資訊
  • 作者:廣州市世平計算機科技有限公司 廣州巴豆動漫科技有限公司CEO 葉代武
  • 來源:
  • 發布時間:2020-04-16
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【概要描述】從社會安全文化培育角度來看,安全主題場館定位只能是“體驗式”和“啟蒙式教育”,通過體驗其它渠道體驗不到的災害場景來提高安全意識,通過體驗式“啟發教育”來引導受眾思考,通過沉浸式互動來鍛煉自身的應急逃生技能和救人能力等。

建設安全主題館相關問題的初步探討

【概要描述】從社會安全文化培育角度來看,安全主題場館定位只能是“體驗式”和“啟蒙式教育”,通過體驗其它渠道體驗不到的災害場景來提高安全意識,通過體驗式“啟發教育”來引導受眾思考,通過沉浸式互動來鍛煉自身的應急逃生技能和救人能力等。

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  • 作者:廣州市世平計算機科技有限公司 廣州巴豆動漫科技有限公司CEO 葉代武
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  • 發布時間:2020-04-16 12:25
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讀陳世華館長《我國應急體驗(訓練、教育)場館的現狀及趨勢》之思考

 

  北京市朝陽區公共安全館建設和開館時間較早,陳館長的“四不講一少講”原則在業內享有盛譽,通過《我國應急體驗(訓練、教育)場館的現狀及趨勢》(下稱“原文”)可以比較系統和全面了解到國內安全主題場館的建設現狀及他思考范圍內的相關問題。作為安全主題場館從業人員,現就陳館所提到的問題,以乙方身份做進一步分析和探討。

 

  第一,關于安全主題場館的形式問題,目前有安全科普館和安全體驗館兩種(具體叫法不一,但性質相似)?!霸摹碧岬襟w驗項下設訓練和教育兩種,我的理解是科普和教育相對應,訓練是體驗性質,也就是說體驗和教育(科普)是并列關系,而不是應急體驗包含訓練和教育的父子關系。當然,現實中嚴格的概念區分沒有意義,因為體驗和科普在場館會同時存在,或者說場館在建設之初的定位是體驗館,但是后來給做成了科普館了。為什么會有這種情況呢?因為純粹意義上的安全體驗館不好做。

 

  第二,安全體驗場館是個建設難題工程。其一,安全體驗場館逼真的仿真體驗場景不好構建。我們先定義“體驗”的概念,蘋果、華為或其它品牌手機都會在城市核心商圈建設線下體驗店,里面會有最新推出的款式供體驗,我們通過觸摸屏幕、打開應用等操作來體驗設備響應速度,界面或外形設計是否符合自己的審美標準,這是設備的體驗,其作用是讓你接觸以前沒有使用過的產品。安全體驗也是一樣,讓你接觸生活或工作中潛在的危險,而且這種風險不是簡單的產品使用體驗,而是要將你置身于危險的環境中,比如:火災現場、地震中心、臺風中心、工地現場等,并將場景下存在的各種風險要素作用于體驗者,以考驗其反應能力,通過可接受的“懲罰”來達到“肌肉記憶的效果(“原文”表述于“讓人產生肌肉記憶將知識點固化在身體反射神經里”),這就需要場景是高逼真的,體驗感覺是真實的“切膚之疼”,如果劇情穿幫就失去了作用,當然體驗更不能“假戲真做”,出了安全問題就不叫體驗,那是“安全事故”。

 

  其二,需求的不明確和缺乏安全業務研究人員影響了項目表現的嚴謹和靈活性。所謂需求不明確是指建設單位(或用戶方)不是實際的用戶(使用人),Ta也是沒有“經驗和體會的”,Ta的知識也是來源于理論或者是其他同類項目或產品的參考或啟發(這種專業用戶不多),而“其他同類項目”的設計初衷不得而知,這就決定了參考前人經驗的安全場館設計人員只能是依葫蘆畫瓢,同質化嚴重且水平低下(“原文”提到“當初建館的設計施工單位又不太注意回訪運營問題,而急著把一些錯誤的設計一遍又一遍的復制粘貼至別的場館”)。所謂“嚴謹和靈活性”還是需求研究和設計問題,展項或表現形式是為安全知識點服務的,如果不研究安全業務就不能把握住主題項下的安全知識點,從而影響到表現形式上的靈活性。我舉個例子,受限空間施工的安全隱患主要有:1.有人監護,2.要不間斷測量空間內氧氣和co等有毒氣體含量,3.其他有做好應急救援演練等內容,在做該項主題體驗時,嚴謹性是前兩個知識點要讓人看到和感覺到,是需要做實景體驗的,但是體驗方式卻是可以通過受限空間塑形、AI視頻監控智能識別、及其有毒氣體測量和顯示等視覺和仿真體驗做出效果的,這就會好過看教學視頻或不停的做模擬演練,有時候工人或領導到洞里鉆一次的“切身體驗”好過你講十次受限空間施工危險、要加倍重視管用。

 

  其三,安全體驗場館是個跨學科、要經驗的工程,需要有跨界整合的能力。首先,安全業務知識,這個學科隨著場館功能的多元化而有不同程度的學科需求,有日常安全(涉及交通、治安、食品、防疫等)、消防安全(居家和工業消防)、生產安全(工廠和工地等)、自然災害(地震、泥石流、山體滑坡等地質災害和臺風、海嘯、暴雨;雷電等氣象災害)等。其次,是基于業務知識的虛擬場景構建能力、展項表現視覺效果設計能力、前沿科技及計算機、電子、機械設計制造能力等。所謂的場景構建,是指基于主題場館體驗項目的故事編串技巧,說白了就是會當導演,能做總設計師,只有這樣你的場館才是一個趣味橫生、激動人心的參觀動線,而不是呆板的展項陳列;所謂的展項表現視覺設計力,是指基于主題安全知識點的創意能力,包括視頻、動畫、歌舞劇、平面設計創意等,當然還包括場館的裝修和造型,我們完全可以將迪士尼樂園風格創建在安全知識表現上來的;我們也可以根據視覺效果展示需要,綜合運用AR/VR、體感互動、AI等技術構建體驗方式(“原文”提到的“還有的被高科技裹挾,從語音識別到手勢控制到3d技術的使用,特別是近幾年刮起的虛擬現實VR、和增強現實AR的風潮,很容易讓設計者等在形式和內容誰為誰服務中迷失了方向,進而失去了實用性?!保?,前沿科技就是個工具,是活的,關鍵是看你怎么用,只要有明確的目標,清晰的思維和故事演繹能力就不會“被動”的被高科技所裹挾(“原文”表述為“游戲樂園”)。其它,如計算機、電子和機械設計制造能力,是指我們要突破傳統的表現技術,根據知識點設計出全新的設備出來。舉個例子,洞口墜落體驗項目建設目的主要是體驗佩戴安全帶的保護作用,傳統的體驗平臺是在一個2、3米高的站臺,體驗人員先要爬上高高的樓梯,佩戴好安全帶后從平臺上面掉落下來。這種體驗項目設計方式近乎于野蠻,能否體驗到安全帶的作用我不敢說,但是能爬上平臺本來就需要勇氣,對恐高的人來說看看這種透明的平臺就是夢魘,所以體驗人次和效果會大打折扣,項目設計成這樣本來就是一種失敗。這種情況,如果能應用VR技術后的體驗形式就完全不一樣了,我們可以通過設計出一種趣味式體感場景將體驗者帶入其中,再通過配套的反饋裝置讓其體驗到高空作業跌落和安全帶提拉的感覺,通過VR虛擬場景實現視覺沖擊,再利用體感反饋裝置實現肌肉刺激的雙重效果,其作用會大大超過傳統的高平臺體驗模式。當然,如果能在體驗流線上采用情景串聯的設計方式,使之形成關鍵體驗路徑,體驗人員更多,相應提高設備使用價值。同這種傳統體驗方式相似的還有消防高層逃生緩降體驗、自然災害的臺風體驗、觸電安全、安全帽打擊體驗等,在此不再贅述。傳統的模式需要運用新技術進行創新,而創新落地需要有計算機、電子和機械設計制造等方面的人才。

 

  第三,安全體驗場館是個公益事業工程。安全教育需要有公益情懷,這就要求乙方單位領導和項目組成員從接到項目伊始就要形成共識,要做好利薄、持續抗戰和做良心工程的心理準備,項目需求設計人員要持續關注并學習安全業務知識,在這個領域你要成為專家,因為你不能“等靠要”,團隊中其他人員的設計創意都來源于你的認知和引領,要不就是“無源之水,無本之木”,項目不知從何入手(“原文”提到“。。。其本質是訓練設施,不是以介紹展品為主的展覽館,不是以介紹載體為目的的科技館,不是以介紹原理和知識的科普館,更不是一場燈光秀?!保?。此外,甲方也要重視乙方的設計工作本身,因為體驗館項目的成敗在于設計,而不是后期的項目實施或裝修工程,但在中國的“設計”沒有知識產權,是購買硬件的標配產品,是不計成本的。事實上,以場館展覽展示為代表的創意設計成本之高讓人咋舌,每個項目的提案成本估計都在幾萬甚至時十萬起計,這個數估計也只有業內人士清楚,因為模型和渲染的成本是看不見的,更不談每個項目給策劃人員的折磨之苦(這點我是深有體會,每接一個項目都會失眠,半夜醒來就會沉浸在“激動人心”的情景設計和鏡頭構思之中)。還有一點,就是作為新型產業形態,在沒有發展成熟前是不能以成熟的采購模式來定價的,要不就會抑制其創新的可能,這點在政府投資的項目尤其重要。例如900/平方的裝修預算僅適應于一般的辦公室裝修,在低成本的審核機制下,再好的創意也將淪為空談。相同的還包括100-200/秒的動畫制作預算,可以做,但絕對是個沒有創新和靈魂的“舶來品”——而這種產品做不做都一樣,因為網上有大把資源可供免費使用,又何必費心思去折騰出新花樣呢?

 

  談點應急安全行業的話題。本次新冠病毒將“安全”提上了政府部門和每個家庭及個體的議事日程。北京應急部門上月已發布《北京市家庭應急物資儲備建議清單》,并細化到標準和擴充兩個版本,將應急安全裝備象家私家電一樣引進尋常百姓家,這是安全意識上的提升,接下來的民眾安全素質科普教育工作會成為常態。正如陳館長在文章結尾所講的“……隨著基礎安全技能學習從自愿參與到中小學生的逐漸普及,終有一天將會在全體民眾中去普及……只有當14億人中的大多數都掌握了基礎安全技能,知道在危險中如何自處自保,有意識地去購買自身的安全裝備,應急產業的春天才真正到來,我國的安全事業才算真正上了一個臺階”。而為了使行業更加健康和繁榮發展,需要的還是“希望社會上更多的人了解這一行業,也希望會有更多的人加入到這一行列,今后會有更多的基礎安全訓練館和安全訓練移動設施出現在全國各地”。

 

  第四,“大應急”背景下的安全教育。自從天津港火災事故發生后,“大應急”概念便應運而生,但從制定的政策措施來看,安全教育并沒有像應急救援裝備一樣受到重視。個人理解是,如果將各種災害事故比作是洪水泛濫的話,安全教育就是大禹治水,其作用是構建安全文化,使之成為各種災害事故的泄洪口,事實上也只有依靠群防群治,才能真正將安全隱患發現并消滅在萌芽狀態。原文講到的安全教育有多種類型,其中最關鍵的是要走進學校,值得慶幸的是“安全教育從娃娃抓起”的理念已經在從幼兒園階段開始貫徹實施,受過教育后的孩子的安全意識甚至強過大人,并形成了“教育一個人,帶動一家人”的良好學習局面。這種情況下的安全主題場館就更應該扮演好自己的角色,找準自身定位。       安全主題館作為一種學習媒介,其優點主要是沉浸式體驗和學習,缺點是線下場館會受到開館時間和地域等因素制約,導致其學習不可持續(回頭看的很少),但危險因素(安全知識)的多樣性和突發性又需要持續地、甚至終身學習,這就要求有更多的媒體平臺(比如線上安全平臺等)供大家系統和持續性學習和選擇。故從社會安全文化培育角度來看,安全主題場館定位只能是“體驗式”和“啟蒙式教育”,通過體驗其它渠道體驗不到的災害場景來提高安全意識,通過體驗式“啟發教育”來引導受眾思考,通過沉浸式互動來鍛煉自身的應急逃生技能和救人能力等。但不管是哪種學習形式,作為一種新生或是即將轉型升級的事物,其創新才是發展的源動力,這就決定了安全主題場館及其應急行業的關鍵需求一是人才,二是人才,三還是人才!

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